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最新遊戲下載、安裝、運行常見問題解答
2024-04-02
【下載遊戲】
Q:遊戲下載分大陸區和海外區,有差別嗎?
A:遊戲版本沒有差別,主要目的是做載點分流
【安裝遊戲】
Q:怎麼選角色包安裝路徑?想裝在D槽
A:開啟壓縮檔時,使用右鍵點選使用「系統管理員」執行,就可以改變路徑囉
如果已經安裝過了,必須先解壓縮重新安裝,再使用管理員執行
Q:角色包加載卡住、失敗了
A:請先確認設備符合官網規格、並確保內存容量40G以上;若不確定所在地網路是否被限制,可以開關VPN試試看下載是否順暢,或是使用手機熱點連線嘗試
(免費VPN可能有流量限制,下載到一定額度後會被限流,建議尋找穩定可靠的VPN服務)
【遊戲運行】
Q:序號驗證後顯示綁定達上限
A:可能是VPN抓取IP位置導致提出多次驗證,請聯繫客服解綁,並關閉VPN後再次嘗試驗證
Q:序號驗證後顯示與伺服器連線失敗
A:代表您所在地區網路IP遭到限制,請使用VPN跳轉後再試一次
Q:遊戲一開啟就是一片黑,怎麼回事呢?
A:遊戲影片採「AVC/H.264」視訊壓縮技術,請先檢測您的設備是否支援「H.264」格式影片
遊戲「不支援AMD獨立顯卡」,請勿使用AMD獨立顯卡裝置進行遊戲
Q:遊戲中畫面突然跳黑屏、卡轉圈、跳針
A:請先確認設備規格、系統版本是否符合官網標示最低需求;並確認記憶體容量及內存記憶體(RAM)是否足夠16G
(在遊戲遊玩過程中,可能在C槽產生快取暫存檔案,導致記憶體不足)